البرمجيات المخصصة والتحول الرقمي

الإمكانات الرئيسية

• الاستكشاف والتصميم

  ورش عمل ورحلات المستخدم ونماذج أولية قبل التطوير.

• تطبيقات الويب والهاتف

  تطبيقات بلغتين للضيوف والموظفين والشركاء.

• طبقة التكامل

  واجهات برمجة ووسائط ربط تصل أنظمتك.

• منصات متعددة المستأجرين

  عزل بيانات كل جهة من التصميم.

• الأمان افتراضيًا

  الصلاحيات وسجل التدقيق والتعامل الآمن مع البيانات الشخصية.

• التسليم والدعم

  التوثيق والتدريب ونموذج دعم متفق عليه.

نهج التنفيذ

1. 01

   التقييم

   نراجع فنادقك أو فروعك، والأنظمة التي تستخدمها حاليًا، وطريقة عمل فرقك.

2. 02

   التصميم

   نتفق على النطاق والبنية وكل عملية تكامل قبل أي تطوير أو شراء.

3. 03

   التحقق من التكاملات

   نتأكد أولًا من واجهة برمجة كل مزوّد وبيئة الاختبار وشروطه؛ ولا نفترض شيئًا.

4. 04

   الإعداد والتطوير

   الإعداد والتكامل وأي تطوير خاص في بيئة اختبار يمكنك مراجعتها.

5. 05

   الاختبار والتدريب

   اختبار القبول مع فريقك، ثم تدريب حسب الدور بالعربية والإنجليزية.

6. 06

   التشغيل والدعم

   تشغيل مخطط، وفترة متابعة مكثفة، وتسليم واضح للدعم المستمر.

خيارات الخدمة والدعم

• التنفيذ فقط

  ننفذ ونسلّم؛ ويتولى فريقك تشغيل النظام.

• الدعم والصيانة

  ساعات دعم وأهداف استجابة وتحديثات متفق عليها ومكتوبة في العقد.

• خدمة مُدارة

  نشغّل الحل ونراقبه نيابةً عنك باشتراك شهري.

• التدريب

  دورات لفرق الاستقبال والمطاعم وتقنية المعلومات والإدارة عبر منصة التدريب لدينا.