إدارة الإيرادات وذكاء الأعمال
نربط الأنظمة التي تستخدمها ونبني لوحات معلومات على تعريفات تتفق عليها: مؤشرات الفنادق مثل الإشغال ومتوسط سعر الغرفة والإيراد لكل غرفة متاحة، ومؤشرات المطاعم مثل متوسط قيمة الطلب وتكلفة الطعام. ونتعامل مع التسعير الديناميكي كخطوة مستقلة يتم التحقق منها — ولا تُرسل الأسعار إلى القنوات تلقائيًا أبدًا.
تحديات العمل
- مؤشرات تُحسب بطرق مختلفة في كل تقرير
- لا رؤية للحجوزات المباشرة مقابل الأطراف الثالثة
- اتجاهات الإلغاء تُلاحظ متأخرًا
- نتائج المجموعة تُجمع يدويًا
لمن هذا الحل
- الفنادق ومجموعات الفنادق
- المنتجعات والقرى السياحية
- مجموعات المطاعم والمطاعم السياحية
- شركات إدارة الضيافة
الإمكانات الرئيسية
مؤشرات الفنادق
الإشغال، ومتوسط سعر الغرفة، والإيراد لكل غرفة متاحة، ومدة الإقامة، ومدة الحجز المسبق، ونسبة الإلغاء.
أداء القنوات
الإيراد حسب القناة ونسبة الحجز المباشر.
مؤشرات المطاعم
المبيعات حسب الفرع والصنف، ومتوسط قيمة الطلب، ودوران الطاولات، وتكلفة الطعام.
الحجوزات المستقبلية والتوقعات
تقارير الحجوزات المستقبلية والتوقعات عندما يسمح التاريخ.
توحيد بيانات المجموعة
نتائج الفنادق والفروع جنبًا إلى جنب، مع صلاحيات حسب الدور.
توصيات الأسعار
اقتراحات يعتمدها مدير الإيرادات؛ ولا تُنشر تلقائيًا أبدًا.
ما الذي يتغير
- تعريف واحد لكل مؤشر
- قرارات القنوات مبنية على أرقامك
- رؤية مبكرة للإلغاءات والحجوزات المستقبلية
- تقارير المجموعة دون جداول يدوية
تعتمد النتائج المتوقعة على نقطة بداية كل منشأة؛ ونقيسها معك بدلًا من أن نعد بأرقام.
التكاملات
- أنظمة إدارة الفنادق ومديرو القنوات
- نقاط البيع والمخزون
- المحاسبة
- Power BI وأدوات ذكاء الأعمال الأخرى
لا يتم ربط أي مزوّد إلا بعد التحقق من واجهته البرمجية وبيئة الاختبار وشروطه.
نهج التنفيذ
01
التقييم
نراجع فنادقك أو فروعك، والأنظمة التي تستخدمها حاليًا، وطريقة عمل فرقك.
02
التصميم
نتفق على النطاق والبنية وكل عملية تكامل قبل أي تطوير أو شراء.
03
التحقق من التكاملات
نتأكد أولًا من واجهة برمجة كل مزوّد وبيئة الاختبار وشروطه؛ ولا نفترض شيئًا.
04
الإعداد والتطوير
الإعداد والتكامل وأي تطوير خاص في بيئة اختبار يمكنك مراجعتها.
05
الاختبار والتدريب
اختبار القبول مع فريقك، ثم تدريب حسب الدور بالعربية والإنجليزية.
06
التشغيل والدعم
تشغيل مخطط، وفترة متابعة مكثفة، وتسليم واضح للدعم المستمر.
خيارات الخدمة والدعم
التنفيذ فقط
ننفذ ونسلّم؛ ويتولى فريقك تشغيل النظام.
الدعم والصيانة
ساعات دعم وأهداف استجابة وتحديثات متفق عليها ومكتوبة في العقد.
خدمة مُدارة
نشغّل الحل ونراقبه نيابةً عنك باشتراك شهري.
التدريب
دورات لفرق الاستقبال والمطاعم وتقنية المعلومات والإدارة عبر منصة التدريب لدينا.
أعمال ذات صلة
- نظام إدارة الأصول والاستثمار
تم التسليم
نظام قائم على GIS يدير أصول المواقع السياحية، ويرصد الامتثال، ويحدد فرص الاستثمار.